La universalidad de los dispositivos móviles en la vida moderna ofrece a los especialistas en marketing acceso exclusivo a clientes potenciales las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, los usuarios de dispositivos móviles son bombardeados con información durante todo el día.
Con el ruido constante en el mundo digital de hoy, la atención del usuario se ha convertido en la nueva mercancía caliente. Para los especialistas en marketing móvil, aprovechar los datos para tomar decisiones informadas es imprescindible para atraer y convertir a los clientes distraídos.
Veamos 3 acciones de marketing mobile imprescindibles para no perder a tu cliente potencial:
1. Haga que la primera impresión sea impactante
El 20 por ciento de los usuarios abandonará su aplicación en 30 segundos.
Los vendedores de dispositivos móviles tienen un tiempo limitado para hacer una primera impresión duradera. Durante la sesión inicial de un usuario, solo obtiene unos segundos para transmitir las características y los beneficios esenciales de su servicio.
La clave para una experiencia de integración sin problemas es la prueba A / B. Al recopilar y analizar datos, puede llegar al fondo de lo que inspira a los usuarios a completar una acción deseada.
2. Alcanzar diversos objetivos de conversión de aplicaciones con notificaciones automáticas
Las notificaciones push son especialmente capaces de abrir la comunicación con los usuarios fuera del umbral de una aplicación e, incluso, llevarlos a la tienda para comprobar las nuevas ofertas vigentes.
Desafortunadamente, solo el 43 por ciento de los usuarios de iOS optan por notificaciones push en promedio.
3. Personalice la mensajería para generar compromiso
Hoy en día, los especialistas en marketing móvil pueden usar la inteligencia del cliente para replicar las relaciones del pasado. Esto puede ser tan simple como enviar una notificación push dirigida a un cliente por su nombre, o tan complejo como recomendar una lista de reproducción curada de manera única en una aplicación de música basada en el comportamiento y las preferencias anteriores del oyente.
También puede tomar en cuenta las diferentes visitas del cliente a la tienda y los resultados de cada una, para ofrecerles productos acorde con sus compras anteriores.
Para convertir con éxito a los usuarios móviles de hoy en día, las aplicaciones deben equilibrar las técnicas de marketing móvil comprobadas con una audaz toma de riesgos.
Como siempre, un enfoque experimental guiado por el análisis de datos en curso es una forma infalible de captar y mantener la atención de los clientes.
