Retail 2021: Tendencias de comportamiento, estudio de FollowUP CX.
Retail 2021: FollowUP preparó un estudio en el que se muestran las tendencias en comportamiento en tiendas con servicios de la consultora en Colombia, a través de una comparación entre el mes de abril de 2021 y 2019.
Potenciar tu Fuerza de Venta
La fuerza de venta es uno de los activos más valiosos para cualquier empresa y sobre todo para el retail.
Estrategia omnicanal: principio de supervivencia
La industria Retail ha evidenciado enormes transformaciones. Anteriormente, el proceso de compra consistía en un reconocimiento del problema por parte del consumidor, una búsqueda de información sobre productos o servicios para resolverlo, valoración de las alternativas encontradas, la adquisición del producto y por último, el uso y sensaciones asociadas a la obtención.
E-Commerce 2021: Un desafío constante
La pandemia dio vuelta los hábitos de consumo de la sociedad chilena. Las compras presenciales pasaron rápidamente a ser transacciones electrónicas.
Control Aforo y permanencia: ¿Cómo gestionarlos?
Control de Aforo: El retail busca constantemente optimizar resultados a través de la mejora en la experiencia del cliente
Reporte punto de venta y sus gestiones
Reporte punto de ventas: Los equipos de trabajo son el corazón de nuestros negocios. Por lo mismo es importante enfocarse en su cuidado y capacitación para que puedan desempeñar sus labores lo mejor posible.
E-Commerce 2021: Evolución del retail chileno
E-Commerce 2021: Las condiciones imprevistas debido a la pandemia dieron vuelta los hábitos de consumo de la sociedad chilena.Las compras que se realizaban en los canales presenciales pasaron a ser transacciones electrónicas ...
Retail 2021, pronóstico: Una mirada estratégica para los próximos meses
Retail 2021: ¿Cuáles han sido las categorías que más han crecido en estos últimos meses?
Crecimiento ventas online, una mirada a fondo. Por Michelle Schnitzer.
En medio de la pandemia que se instaló en marzo del año pasado, las transacciones digitales de estas firmas –especializadas en calzado y vestuario, entre otros– registraron un crecimiento de 313,31% a través de servicios como Click and Collect, según sondeo de consultora FollowUP.
Aumento en ventas y ticket promedio de compra marcaron reapertura de tiendas en agosto
Aumento en ventas y ticket promedio de compra marcaron reapertura de tiendas en agosto
FollowUP plantea tres escenarios para la industria retail hasta final de 2020
FollowUP plantea tres escenarios para la industria retail hasta final de 2020
Ventas de locatarios de malls en Santiago crecen casi 24% en el mes de septiembre
Ventas de locatarios de malls en Santiago crecen casi 24% en el mes de septiembre
Las ventas de ropa y calzado cayeron más de 80% por el efecto de la pandemia del covid
Las ventas de ropa y calzado cayeron más de 80% por el efecto de la pandemia del covid
Outlets logran cerrar el 2019 con alza en ventas
Pese a un complicado fin de año marcado por el estallido social, outlets cierran el 2019 con número positivos
Ventas de Navidad sorprenden con alza, pero no compensan caída por crisis social
Ventas de Navidad sorprenden con alza, pero no compensan caída por crisis social
Diario Financiero
Preferencia por los outlets y la fuerte alza que registró un fin de semana marcan las ventas del comercio en noviembre
El Mercurio
Tiendas en malls ven caer sus ventas en 27% durante las siete semanas que lleva la crisis social: la segunda semana se desplomaron 75%
Diario Financiero
Baja en flujo a tiendas en centros comerciales lleva a caída de 8% en las ventas promedio