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Shoppable content: El futuro del retail online

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Shoppable content: El mundo del marketing digital se encuentra en constante evolución, lo que también influye en el marketing de contenidos.

Este año llega plagado de desafíos, la industria del comercio se ha tenido que reinventar para llegar a los objetivos previos a la pandemia. Una de estas nuevas tendencias ha sido el shoppable content.

El shoppable content es una técnica que busca que el proceso de compra sea mucho más accesible y que se encuentre ligado a los contenidos. Alude  a determinadas estrategias en el contenido que invitan al usuario a comprar.

Se trata de un tipo específico de posts en redes sociales en el que te permiten comprar, es decir que en el momento que el usuario hace clic, inicia un proceso de compra. Todo esto sin salir de la red social o página web en donde se encuentren.

Cómo funciona

Su eficacia se basa en una premisa básica: cuanto más fácil se lo pongas a los usuarios, más probable es que generen una compra. Esto se debe a que los consumidores son cada vez más reacios a la publicidad tradicional (publicidad de calle, televisión, medios de comunicación) y la nueva normalidad nos ha llevado a pasar más tiempo delante de las pantallas.

En la actualidad, mientras más puntos de contacto existan entre los consumidores y las marcas, más fácil es que los consideren. Los consumidores o los usuarios de redes sociales buscan un tono cercano y contenido.

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Shoppable Content: Contenido interactivo

El shoppable content no es solamente un post en el cual podemos acceder a un producto o contenido. Esta nueva tendencia en el retail consiste en contenido más interactivo. Se basa en posts de una forma mucho más visual, sonora y dinámica.

Este contenido se genera a partir de imágenes interactivas, con videos que den acceso a la compra de productos o con botones. Uno de los formatos más novedosos es el shoppable video, que consiste en vender un producto por medio de un vídeo generado de forma atractiva y estratégica, con acceso inmediato al “botón de compra”.

Redes sociales

Tiktok es uno de los primeros canales o plataforma en donde se está empezando a usar esta nueva experiencia de compra. También una de las últimas tendencias en el ámbito del retail y el shopping es comprar desde la TV. ¿En qué consiste? Simplemente es adquirir los artículos que ves en algún programa de televisión. La técnica permite introducir códigos QR en medio de una serie de éxito, por ejemplo.

¿Cómo puedo sumarme a la tendencia del shoppable content? Al ser una tendencia en auge, existen varias herramientas en la red para que puedas crear tus propios videos y post de compra: Instagram Shopping, PopShop Live para videos en streaming y Mikmak, una herramienta de ventas que puedes integrar a Facebook o Instagram.

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