El comercio retail se caracteriza por atender las diversas necesidades de los clientes, para ello existen varios tipos de tiendas minoristas ¿las conoces? En este post aprenderás mucho más. 

Partamos desde la base, un retail, es una empresa comercial cuya principal fuente ingresos proviene de la venta directa al consumidor final. Pero ante la diversidad de los hábitos de consumo de los clientes, existen varios tipos de tiendas minoristas.

Desde el punto de vista más básico, todos los retailers cumplen la misma función, sin embargo no es del todo cierto, ya que cada tipo de tienda minorista varía en relación a su público objetivo, a su especialización e incluso al nivel de precios en que vende sus productos.

Según el comportamiento del consumidor y las habilidades de los fabricantes y comerciantes, existen varios tipos de tiendas minoristas en el mercado. A continuación te explicamos en que consiste cada una.

1. Grandes Almacenes

Uno de los principales tipos de tiendas minoristas son los grandes almacenes, los cuales están generalmente ubicados dentro de centros comerciales. Se caracterizan por tener muchos productos bajo un mismo techo, vendiendo diversidad de rubros, tales como ropa, accesorios, juguetes, muebles, electrodomésticos y muchas cosas diferentes.

2. Multitiendas o tiendas de conveniencia

Este tipo de tiendas son las más cercanas al hogar, aquellas que le proporcionan al cliente los productos más básicos de manera oportuna y en momentos en los que no se dispone de mucho tiempo para visitar las grandes tiendas.

Estas son tiendas pequeñas que no tienen demasiadas categorías o profundidad en su línea de productos. Generalmente cuentan con de 2 a 3 tipos de cada productos y con poco volumen de stock.

3. Tiendas especializadas

Una tienda especializada es aquella que se centra en una o máximo dos categorías específicas de productos. La ventaja que presentan es que este tipo de tiendas es que en ella el cliente encontrará muchas cosas relacionadas con esa especialidad que probablemente no logrará conseguir con facilidad en otras tiendas de tipo genérica.

Por ejemplo, en una tienda especializada en deportes, el consumidor podrá elegir entre una muy completa gama de equipos de gimnasia, raquetas, balones, zapatos y en general todo lo que pueda necesitar a la hora de practicar algún deporte o ir al gimnasio.

4. Supermercados

Puede considerarse como uno de los tipos de tiendas minoristas más comunes, los supermercados ofrecen una amplia variedad de categorías de productos en su mayoría de aquellos relacionados a las necesidades del hogar.

Por ejemplo; variedades de alimentos, frutas y verduras, productos de limpieza e higiene personal, entre otros rubros.

Los supermercados son los favoritos de una buena porción del mercado de compradores, ya que tienen muchas variantes del mismo producto, lo que les diferencia de las tiendas de conveniencia.

5. Hipermercados

Los hipermercados pueden considerarse como los hermanos mayores de los supermercados, son tiendas minoristas que se caracterizan por ser de enorme tamaño y por tener muchas categorías diferentes en su haber.

Este tipo de tienda minorista generalmente no se encuentran en los centros comerciales, ya que más bien puede considerárseles como que son centros comerciales por sí mismos.

6. Droguerías o farmacias

Las farmacias o droguerías, como se les conoce en algunos países latinoamericanos, son aquellas tiendas minoristas dedicadas específicamente a la venta de medicinas. Si bien se les considera como tiendas especializadas, actualmente han ampliado su mercado, teniendo muchos más metros cuadrados que antes vendiendo otros rubros aunque su enfoque principal sigue siendo la salud.

7. Tiendas de descuento

Las tiendas de descuento se caracterizan por vender su amplia gama de productos al más bajo precio, ofreciendo un gran descuento que atrae a los clientes. Esto es posible gracias a que compran productos en grandes volúmenes a los fabricantes.

Para lograr precios tan atractivos los retailers que administran este tipo de tiendas utilizan estrategias algo arriesgadas, en las que ganan muy poco o incluso venden sin importar los márgenes negativos, todo con tal de atraer a un gran número de clientes.

8. Tiendas en línea

Actualmente no podemos pasar por alto las tiendas de comercio electrónico, incluso hay quienes aseguran que es el futuro del retail. La mayoría de los minoristas especializados y los generalistas, cuentan con su propia plataforma de ventas online.

Incluso ya podemos ver que muchas marcas tienen sus propias tiendas minoristas en línea, eliminando así a los intermediarios y vendiendo directamente a los clientes finales.

Conclusión

El comercio minorista es y  será altamente competitivo. No se puede negar el hecho de que el costo de operatividad es alto y los márgenes son bajos. Sin embargo, el retail cubre esa desventaja con la gran rotación y el volumen que puede llegar a vender.

Existen muchos tipos de tiendas minoristas y esto se traduce en inmensas posibilidades para el cliente a la hora de buscar y encontrar exactamente lo que desea, pero también para los retailers que tienen un mayor campo de acción para comercializar sus productos y obtener mejor ingresos, especialmente ahora cuando se cuenta con la posibilidad de vender también en línea.